SOBRE LA COMPRA

¿Cómo comprar?
Comprá de manera sencilla siguiendo estos pasos:

  • Seleccioná el producto que más te guste.

  • Elegí la medida y cantidad, hacé click en el botón “Agregar al carrito”. Podés continuar navegando y agregando todos los productos que quieras. Una vez que hayas terminado de agregar los productos, revisá que las medidas y cantidades sean las correctas.

  •  Definí el método de envío para inicíar la compra. Te pediremos tus datos y los del envío.

  • Una vez completados estos datos podés continuar con la compra, revisá que los datos ingresados sean correctos. Enviaremos todas las notificaciones al email indicado.

  •  Seleccioná la forma de pago. Los precios están en pesos argentinos. Si tenés algún comentario o aclaración podés hacerla en “Notas del pedido”. Por último hacé click en “Realizar Pedido”

  •  Una vez recibido tu comprobante de transferencia o la activación automática de mercado pago, armaremos tu pedido. Vas a recibir vía e-mail información sobre el estado de tu pedido. El tiempo estimado de entrega es de 10 días hábiles.

Tus datos no serán publicados ni vendidos bajo ningún concepto.
 

SOBRE LOS MEDIOS DE PAGO

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Podés abonar con tarjeta de crédito, débito, o QR a través de Mercado Pago. También podés pagar en efectivo en RapiPago, Pago Fácil o a través de transferencia bancaria.

Toda la información que ingresás queda automáticamente protegida, garantizando una transacción 100% segura. El sistema encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado.

¿Puedo solicitar factura A?
Sólo entregamos facturas tipo “B”, para consumidor final.


SOBRE EL ENVÍO

Hacemos envíos a todo el país por medio de OCA. Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs y sábados de 9:00 a 14:00hs.
Podés optar por envío a domicilio o sucursal de OCA. ​Para calcular el costo ingresá tu código postal en el detalle del producto.

Si elegiste envío a domicilio debe haber una persona mayor de edad que pueda recibir tu compra. El servicio de OCA pasa 2 veces por tu domicilio, de no encontrar a nadie, te notificarán que el pedido queda en sucursal. Comunicate urgente a OCA para coordinar retirarlo, estará en sucursal 5 días, en caso contrario pasados estos días, el vinilo entra en devolución y vas a tener que abonar un nuevo costo de envío, que demorará lo que tarde en llegarnos y volver a enviarlo.

Si tu elección fue a Sucursal de OCA deberá retirarlo la persona que realizó la compra con su DNI. Es importante que ingreses a la página de OCA para seguir tu entrega, ya que sólo contás con 4 días para retirarlo de la sucursal seleccionada una vez que llegue. De no poder retirarlo comunicate con OCA para coordinar su retiro, caso contrario el vinilo entrará en devolución y vas a tener que abonar un nuevo costo de envío, que demorará lo que tarde en llegarnos y volver a enviarlo.

Los pedidos realizados durante los fines de semana y días feriados se procesarán al día hábil siguiente.

Si escribiste mal tu dirección comunicate a nuestro Whats App (11 6491 4852 ) cuanto antes. Si el pedido ya fue despachado tenemos que esperar que regrese al remitente y volver a enviarlo con la dirección correcta. En este caso vas a tener que abonar un nuevo envío.

¿Cómo sigo mi pedido?
Desde el momento en que realices tu compra, te enviaremos emails informándo el estado de tu pedido. Recibirás un link de seguimiento con el que podrás comprobar el estado de tu pedido.
 

SOBRE LA POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

Realizamos todos nuestros productos a pedido del cliente, por este motivo no aceptamos devoluciones del producto. Solo realizamos devoluciones si el producto no tiene la medida indicada por el cliente o presenta alguna falla.

Si tenés alguna duda antes de realizar la compra podés escribirnos por Whatsapp al 11 6491 4852 o a [email protected]

Si seleccionaste mal la medida o el color, comunicate cuanto antes para avisarnos del cambio. Una vez que ingresó en producción no podremos realizar cambios.
Si calculaste mal la cantidad y precisas volver a comprar el mismo producto tené en cuenta que puede haber una alguna variación de color en impresiones de días diferentes. 
 

SOBRE LOS PRODUCTOS

¿Cuáles son las superficies sugeridas para colocar vinilos?
Lo podés aplicar en paredes interiores o exteriores pintadas, no rugosas con buena terminación y limpias. También se puede colocar sobre placas de durlock pintado. La superficie debe ser lisa, firme, dura, estar seca, libre de polvo y suciedad, no debe tener ni humedad ni grasa al momento de la colocación. No debe ser colocado en paredes ubicadas cerca de calefactores.
Quedan muy bien sobre vidrios, mamparas, espejos, ventanas, vidrieras, heladeras, puertas, muebles de madera pintada o laqueada, melanina, fórmica, azulejos sin textura, embarcaciones, etc.
No adhieren sobre pintura epoxi, gotelé, salpicre, revoques, paredes pintadas con pinturas ultralavable, antihongos, antihumedad o de exterior

¿Hacen pedidos especiales?
Escuchamos tu propuesta, envianos un mail con tu idea y preparamos un diseño nuevo para presentarte.

¿Qué pasa sii necesito una medida que no está en la página?
Podemos adaptar el diseño en proporción al tamaño adecuado para tu espacio. Escribinos a [email protected] indicando la nueva medida y el modelo para que podamos presupuestarlo.

¿Se puede quitar el vinilo y aplicar en otro lugar?
No, una vez colocado, si lo despegás el vinilo perderá su adherencia, así que antes de colocarlo presentalo sobre la superficie para ver previamente la posición que más te gusta.

¿Cuánto dura?
Una vez pegado su durabilidad es ilimitada en interiores y en el caso de su colocación en exteriores, el color puede verse afectado pasado un plazo de 5 a 7 años.

¿Cómo se quita?
Simplemente despegá una punta y arráncalo. Es posible que salte la pintura debido al adhesivo. Podés ayudarte aplicando calor con un secador de pelo para lograr desadherencia más pronto. Probablemente necesites dar una lijada a tu pared y volver a pintar.

Cualquie otra consulta estamos a tu disposición, escribinos a [email protected]